Termini e Condizioni

1. Il Servizio e i Presenti Termini

I presenti Termini e Condizioni (" "Termini"") disciplinano l'accesso e l'uso di Lavurà — lavura.app (the "Servizio"), , gestito da Giacorn Industries, individual entrepreneur (ditta individuale) operating under an Italian VAT number (Partita IVA), Partita IVA IT04199790926, sede in Cagliari, Italy (the "Gestore").

Lavurà è uno strumento di assistenza alla ricerca di lavoro su abbonamento: creazione guidata del profilo professionale, aggregazione di offerte di lavoro pubblicamente disponibili, generazione assistita da AI di CV e lettere di presentazione, invio assistito opzionale delle candidature e tracciamento degli esiti. Lavurà non è un datore di lavoro, agenzia di selezione o bacheca di annunci e non esiste alcun rapporto di lavoro tra te, il Gestore o le aziende le cui offerte sono aggregate.

Creando un account o comunque utilizzando il Servizio accetti integralmente i presenti Termini. Se non sei d'accordo, non utilizzare il Servizio. La nostra Informativa sulla Privacy e la Cookie Policy formano parte dei presenti Termini.

Il Servizio è in fase di sviluppo attivo ed è attualmente rilasciato in versione beta. Le funzionalità sono ancora in aggiunta e affinamento e l'invio assistito dipende da siti di terzi che possono cambiare senza preavviso. Possono quindi verificarsi errori, malfunzionamenti e invii di candidature incompleti o non corretti. Lo riconosci quando utilizzi il Servizio. Monitoriamo e correggiamo i problemi segnalati, ma resta tua responsabilità controllare le candidature inviate tramite il tuo account e i documenti generati per te prima che arrivino ai datori di lavoro.

2. Idoneità e Registrazione

• Il Servizio è riservato a persone fisiche di almeno 18 anni e giuridicamente capaci di contrattare. Registrandoti dichiari e garantisci di soddisfare tale requisito.
• Devi fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate al momento della registrazione e mantenerle aggiornate. Ogni persona può avere un solo account.
• Non puoi utilizzare il Servizio da giurisdizioni in cui il suo uso è vietato dalla legge e dichiari di non essere soggetto a sanzioni che impedirebbero al Gestore di fornirti il Servizio.
• Sei responsabile della custodia delle credenziali e di ogni attività svolta con il tuo account. Segnala immediatamente a hello@lavura.app qualsiasi uso non autorizzato.

3. Piani, Prezzi e Fatturazione

• Il Servizio è offerto nei piani mostrati nella pagina Prezzi (attualmente Lite, Pro Max), ciascuno con le funzionalità e i limiti d'uso ivi descritti.
• I prezzi sono mostrati nella valuta della pagina Prezzi. Le imposte applicabili (inclusa IVA/GST o sales tax USA) sono calcolate e riscosse al checkout ove richiesto. Il Gestore può modificare i prezzi con almeno 30 giorni di preavviso; le modifiche si applicano dal primo rinnovo successivo al preavviso.
• Tutti i pagamenti sono elaborati da Stripe, Inc. secondo i suoi termini di servizio. Il Gestore non conserva mai i dati completi della tua carta. Sottoscrivendo autorizzi addebiti ricorrenti sul metodo di pagamento scelto.
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ciascun periodo di fatturazione (mensile o annuale) salvo disdetta prima della data di rinnovo. Puoi gestire o disdire l'abbonamento in qualsiasi momento in Impostazioni → Fatturazione.
• Se un pagamento fallisce, possiamo ritentare e sospendere le funzionalità a pagamento fino a regolarizzazione. Resti responsabile degli importi non pagati.

4. Abbonamento e Disdetta

L'abbonamento parte immediatamente al momento del pagamento e si rinnova automaticamente salvo disdetta anticipata. Puoi disdire in qualsiasi momento dalle impostazioni e mantieni l'accesso fino al termine del periodo già pagato.

5. Disdetta, Recesso e Rimborsi

• Disdetta: puoi disdire in qualsiasi momento senza penale da Impostazioni → Fatturazione; le funzionalità a pagamento restano disponibili fino al termine del periodo già pagato. Non sono previsti rimborsi pro-rata.
• Consumatori UE — diritto di recesso: se sei un consumatore residente nell'UE, hai diritto di recedere dal contratto di abbonamento entro 14 giorni dalla sottoscrizione senza motivazione, con dichiarazione esplicita a hello@lavura.app. Poiché il Servizio è contenuto digitale fornito immediatamente, sottoscrivendo richiedi espressamente che l'esecuzione inizi durante il periodo di recesso e riconosci che tale diritto si perde una volta che il contratto è stato interamente eseguito (Art. 16(m) D.Lgs. 206/2005 — Codice del Consumo, che recepisce la Direttiva 2011/83/UE). Porzioni pro-rata non utilizzate possono essere rimborsate a discrezione del Gestore.
• Utenti USA e altri: tutte le vendite sono definitive salvo quanto richiesto dalla legge applicabile. Le richieste di rimborso sono gestite caso per caso via hello@lavura.app.

6. Uso Consentito

Accetti di non utilizzare il Servizio per:

• inviare candidature massive, indiscriminate, fraudolente o fuorvianti (spam), o travisare la tua identità o qualifiche ai datori di lavoro;
• violare i termini di servizio, robots.txt o restrizioni di accesso di siti o portali di terze parti — sei il solo responsabile della conformità delle candidature inviate per tuo conto alle regole di terzi;
• caricare contenuti illeciti, diffamatori, lesivi di diritti o offensivi, o contenuti che non hai diritto di fornire;
• discriminare o favorire discriminazioni in violazione delle leggi applicabili in materia di lavoro e anti-discriminazione;
• sondare, scansionare, attaccare o effettuare reverse engineering del Servizio, aggirare limiti di piano o rate limit, o usare strumenti automatizzati per estrarre dati dal Servizio;
• rivendere, concedere in licenza, noleggiare o trasferire l'account o il Servizio a terzi, o usare il Servizio per creare un prodotto concorrente.

7. Portali di Terze Parti e Datori di Lavoro

Le offerte di lavoro sono aggregate da fonti pubbliche e portali terzi ("Fonti Terze"). Il Gestore non ha alcuna affiliazione né controllo sulle Fonti Terze o sui datori di lavoro che vi pubblicano. Non verifichiamo l'accuratezza, legalità o disponibilità di alcuna offerta. Interagisci con datori di lavoro e portali interamente a tuo rischio e secondo i loro termini. Ove conservi credenziali di portali per candidature assistite, confermi di esserne autorizzato secondo i termini del portale e resti responsabile delle candidature inviate tramite il tuo account.

8. Contenuti Utente e Proprietà Intellettuale

• Tuoi contenuti: mantieni la proprietà di tutto ciò che carichi (CV, profilo, lettere, risposte). Concedi al Gestore una licenza limitata, non esclusiva e gratuita per trattare, conservare e usare tali contenuti al solo fine di erogare il Servizio. Non vendiamo i tuoi contenuti né li usiamo per addestrare modelli di terze parti oltre alla generazione AI on-demand descritta nell'Informativa Privacy.
• Output AI: i documenti generati per te (CV, lettere) ti sono assegnati per la tua ricerca di lavoro. Sei responsabile di verificare l'accuratezza dell'output AI prima dell'uso.
• Nostra IP: il nome e logo Lavurà , il software, design, testi e grafiche del Servizio sono proprietà esclusiva del Gestore o dei suoi licenzianti, protetti da copyright, marchi e altre leggi. Salvo il limitato diritto personale e non trasferibile di usare il Servizio ai sensi dei presenti Termini, nessun diritto di proprietà intellettuale ti è trasferito. Riproduzione, modifica, distribuzione o creazione di opere derivate senza consenso scritto è vietata.
• Feedback: se ci invii suggerimenti, ci concedi una licenza perpetua, irrevocabile e gratuita per usarli senza restrizioni.

9. Nessuna Garanzia di Risultato

Lavurà è uno strumento di produttività. Il Gestore non garantisce colloqui, risposte, offerte di lavoro o assunzioni di alcun tipo. Gli esiti dipendono da fattori del tutto fuori dal nostro controllo (mercato del lavoro, requisiti del datore, concorrenza). Eventuali statistiche mostrate sul sito sono illustrative e non costituiscono promessa di risultato. Nulla nel Servizio costituisce consulenza di carriera, legale o finanziaria.

10. Esclusioni e Limitazione di Responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IL SERVIZIO È FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE", SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSE COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, ACCURATEZZA E NON VIOLAZIONE. IL GESTORE NON GARANTISCE CHE IL SERVIZIO SARÀ ININTERROTTO, PRIVO DI ERRORI O SICURO DA ACCESSI NON AUTORIZZATI NONOSTANTE MISURE RAGIONEVOLI.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IL GESTORE NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI, SPECIALI, ESEMPLARI O PUNITIVI, NÉ PER MANCATO GUADAGNO, OPPORTUNITÀ PERSE (INCLUSE OPPORTUNITÀ DI LAVORO) O PERDITA DI DATI, DERIVANTI DA O CONNESSI AL SERVIZIO. LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DEL GESTORE PER QUALSIASI RECLAMO NON SUPERERÀ QUANTO HAI PAGATO PER IL SERVIZIO NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE AL RECLAMO.

NULLA NEI PRESENTI TERMINI ESCLUDE O LIMITA LA RESPONSABILITÀ CHE NON PUÒ ESSERE ESCLUSA PER LEGGE APPLICABILE, INCLUSI FRODE, COLPA GRAVE, DOLO O I DIRITTI IMPERATIVI DEI CONSUMATORI UE AI SENSI DEL CODICE DEL CONSUMO (D.LGS. 206/2005) O DEI CONSUMATORI SECONDO LE LEGGI DEL LORO STATO DI RESIDENZA.

Il Servizio è in fase di sviluppo attivo (beta). Nonostante i nostri sforzi, possono verificarsi bug, errori e invii di candidature interrotti, incompleti o non corretti — comprese candidature inviate con contenuti imperfetti o non inviate affatto. Segnala qualsiasi problema al supporto: lo indagheremo e lo correggeremo nel più breve tempo ragionevolmente possibile. Questo paragrafo non limita la responsabilità che non può essere esclusa ai sensi della legge applicabile.

11. Manleva

Nella misura consentita dalla legge, accetti di difendere e tenere indenne il Gestore da reclami di terzi derivanti da: tua violazione dei presenti Termini; tua violazione di leggi o diritti di terzi (inclusi termini di portali terzi); o tuo uso di contenuti o candidature generati con il Servizio. La presente sezione non si applica ove esclusa da norme imperative a tutela dei consumatori.

12. Sospensione e Cessazione

• Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso, con preavviso ove ragionevolmente possibile, per violazione dei presenti Termini, uso illecito o inattività prolungata di account gratuito.
• Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento da Impostazioni; la cancellazione è soggetta alle regole di conservazione dell' Informativa sulla Privacy.
• Le Sezioni 8–11 e 13–15 sopravvivono alla cessazione.

13. Modifiche al Servizio e ai Termini

Possiamo evolvere il Servizio e modificare i presenti Termini per ragioni legali o di prodotto. Le modifiche sostanziali ai Termini saranno notificate con almeno 15 giorni di anticipo via email o avviso in-app; l'uso continuato dopo la data di efficacia costituisce accettazione. Se non sei d'accordo, puoi disdire l'abbonamento prima dell'entrata in vigore.

14. Legge Applicabile e Risoluzione Controversie

• Regola generale: i presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi. I consumatori residenti nell'UE beneficiano inoltre delle tutele imperative del proprio paese di residenza e possono agire davanti ai giudici del proprio Stato membro; altrimenti, è competente il Foro di Milano (Italia).
• Consumatori UE — risoluzione online delle controversie: la piattaforma ODR della Commissione Europea è disponibile su ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo obbligati, ma disponibili a partecipare a procedimenti ADR davanti a organismo competente.
• Residenti USA — arbitrato: se risiedi negli Stati Uniti, qualsiasi controversia non risolta amichevolmente entro 30 giorni da notifica scritta sarà decisa definitivamente con arbitrato individuale vincolante amministrato dall'American Arbitration Association secondo le Consumer Arbitration Rules, in inglese, nella contea di residenza o da remoto. La sentenza può essere depositata in qualsiasi tribunale competente. TU E IL GESTORE RINUNCIATE CIASCUNO AL DIRITTO A GIURIA E A PARTECIPARE A CLASS ACTION O ARBITRATO DI CLASSE. Puoi escludere l'arbitrato entro 30 giorni dalla prima accettazione dei presenti Termini scrivendo a hello@lavura.app con nome, indirizzo ed email. Ciascuna parte può comunque agire davanti alla small-claims court e chiedere provvedimenti ingiuntivi a tutela di IP o informazioni riservate. Nulla ti priva delle tutele imperative della legge del tuo Stato.

15. Disposizioni Generali e Contatti

Se una disposizione dei presenti Termini è ritenuta inapplicabile, le restanti restano efficaci. La mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia. I presenti Termini non possono essere ceduti da te senza nostro consenso; possiamo cederli in caso di trasferimento d'azienda, con preavviso.

Domande sui presenti Termini: hello@lavura.app. Gestore: Giacorn Industries, Partita IVA IT04199790926, Cagliari, Italy.